Une station-service est une entreprise complexe déguisée en commerce simple : des volumes qui se dilatent avec la chaleur, des équipes en rotation, des ventes à crédit aux transporteurs et une boutique qui vit sa propre vie.
Les cinq écarts classiques
- Index contre jauge : ce que les pompes ont débité contre ce qui manque dans la cuve.
- Index contre caisse : ce qui a été débité contre ce qui a été encaissé par quart.
- Crédits non facturés : les bons de livraison des entreprises clientes oubliés en fin de mois.
- Boutique : stock théorique contre inventaire réel.
- Lubrifiants et services : vidanges et lavages encaissés hors système.
La clôture de quart en dix minutes
Avec StationNet, chaque pompiste clôture son quart sur une tablette : relevé d’index, espèces, mobile money, bons de crédit. L’écart apparaît immédiatement, signé par le pompiste et le chef de piste.
La supervision du réseau
Pour les groupes de plusieurs stations, un tableau de bord consolidé remonte chaque soir volumes, marges, stocks de cuve et alertes. Le gérant voit sa station ; la direction voit le réseau.
Lire aussi : la supervision d’un réseau de quatorze stations.